Ein Kompatibilitätsproblem mehr für das neue Windows 10 Feature-Update: Wie unter anderem das Online-Magazin Windows Latest berichtet, meldeten in den letzten Tagen vermehrt Nutzer eine neue Update-Blockade. Dabei erhielten die Nutzer zunächst die neue Windows 10-Version ganz normal über Windows Update angezeigt und konnten dort auch den Downloadvorgang starten. Sobald die Betroffenen dann aber bei 100 Prozent Download angekommen waren, sprang eine Warnung an, und das Update konnte dann nicht installiert werden.
Wenig hilfreiche Fehlermeldung
Die angezeigte Fehlermeldung ist dabei wenig hilfreich. Da heißt es nur, dass aufgrund "nicht unterstützter Einstellungen" das Update daran gehindert wird, ausgeführt zu werden. "Ihre PC-Einstellungen werden in dieser Version von Windows 10 noch nicht unterstützt. Microsoft arbeitet daran, Ihre Einstellungen bald zu unterstützen. Es sind keine Maßnahmen erforderlich. Windows Update wird diese Version von Windows 10 automatisch anbieten, wenn diese Einstellungen unterstützt werden", heißt es in der Warnung von Microsoft.Windows 10-Hinweis zur Update-Blockade
Dieser Fehler, also nicht unterstützte PC-Einstellungen, taucht derzeit aber noch nicht in der Liste der bekannten Probleme auf. Was genau dahinter steckt, ist derzeit noch unbekannt - es fehlen weitere Details und die typische Bestätigung durch das Unternehmen. Ähnliche Fehlermeldungen hatten einige Nutzer zuvor erhalten, wenn es Kompatibilitätsprobleme mit Treibern gab.
Hinweise sind normalerweise nützlich
Dass es überhaupt eine Warnmeldung bei einer Update-Blockade gibt, ist dabei schon ein großer Vorteil - Microsoft hatte die Hinweise eingeführt, da bei anderen Updates viele Nutzer mit inkompatiblen Systemen durch den Versuch, ein Upgrade manuell auszuführen, teils erhebliche Probleme mit ihren PC verursacht hatten. Zudem wollte man klar kommunizieren, woran es hapert. Es gibt aber jetzt auch ein paar Tipps, wie man einen Upgrade-Block umgehen kann.Oder, wie man genauer gesagt durch das Deaktivieren von Drittanbieter-Software prüfen kann, ob die Blockade durch diese Software verursacht wird.
Nutzer erhalten beim Versuch der Installation einen Fehlerhinweis
In einem Thread im Microsoft Answers-Forum heißt es dazu:
- Aktualisieren Sie die Treiber Ihrer Hardware, wie z. B. die Anzeige, Audio oder Bluetooth.
- Öffnen Sie Windows-Sicherheit > Gerätesicherheit > und schalten Sie die Funktion aus.
- Sie können auch die Antiviren-Software von Drittanbietern vorübergehend deaktivieren und die Registry-Bearbeitungen rückgängig machen und nach Updates suchen. Es gibt andere Möglichkeiten, die Aktualisierung eines PCs zu erzwingen. Microsoft empfiehlt Benutzern jedoch, mit der manuellen Aktualisierung ihres Geräts zu warten, bis die Kompatibilitätssperre aufgehoben wird.
Interessante Artikel und Links rund um das Windows 10 Mai Update:
- Windows 10 Mai 2020 Update: Alles was du jetzt dazu wissen musst
- Mai-Update für Windows 10: Das ist die Liste bekannter Probleme
- Neue Windows 10 ISO-Dateien herunterladen
- Diese Einstellungen sollte man als erstes ändern
- Nützliche Tools rund um einen Windows 10-Umstieg
- Bootfähige USB-Speichermedien mit Universal USB Installer erstellen
- Windows 10 Forum