Internet-Ausfall: 1&1 kämpft mit bundesweiter Störung

Von Nadine Juliana Dressler am 09.11.2019 16:18 Uhr
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DSL-Kunden von 1&1 melden jetzt seit den Mittagsstunden bundesweit einen Komplettausfall von Internet und teils auch der Telefonie. Es sieht derzeit so aus, als ob ein DNS-Server-Problem zum Ausfall der Internet-Dienste führt.

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Beim 1&1-Telefon-Support heißt es derzeit, dass eine Störung vorliegt. Man bittet die Kunden daher um etwas Geduld, es seien schon entsprechende Maßnahmen eingeleitet worden. Genaueres wird allerdings vom Anbieter derzeit nicht genannt, sodass es aktuell noch im Dunklen liegt, was genau die Ausfälle ausgelöst hat und wann man wieder mit der Behebung des Problems rechnen kann.

Das Internet war laut den Meldungen der Betroffenen teilweise gar nicht mehr nutzbar. Nutzer bekommen angezeigt, dass eine Störung beim Internetaufbau vorliegt. IPV4- und 6-Adressen sind demnach gleichermaßen betroffen.

Bundesweiter Ausfall

Zur Mittagszeit waren es innerhalb kürzester Zeit allein rund 3000 Meldungen, die beim Online-Portal Allestörungen.de von dem Ausfall bei 1&1 berichteten.

Laut dem aktuellen Kenntnisstand soll es sich um eine Störung aller direkten Dienste von 1&1 im gesamten Bundesgebiet handeln. Zunächst hieß es, dass vor allem Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen betroffen war.

Laut 1&1 ist es eine flächendeckende Störung. Das Unternehmen scheint auch schon eine Lösung für das Problem gefunden haben: Die ersten Kunden melden, dass der Internetzugang wieder möglich ist.

Was die Störung auslöste ist nicht bekannt. Allerdings wurde bereits vermutet, dass es mit Wartungsarbeiten zu tun haben könnte. Man wird nun auf eine Erklärung von 1&1 warten müssen, um zu erfahren, was diese Probleme ausgelöst hat.

Seit ihr auch von dem Ausfall betroffen? Kennt ihr vielleicht sogar schon eine Möglichkeit, wieder online zu kommen? Teilt euer Wissen und eure Erfahrungen gerne mit uns in den Kommentaren.

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