Tausende Unitymedia-Kunden offline: Glasfaser in Münster beschädigt

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Zunächst gab es am Vormittag Meldungen, nach denen in Münster das Kabelnetz von Unitymedia gestört sei. Internet, Telefon und Fernsehen waren teilweise gar nicht mehr nutzbar, es kam in zahlreichen Teilen rund um Münster zu Totalausfällen. Schnell kristallisierte sich dabei heraus, dass es sich bei der Störung nicht um kleines Problem, sondern um einen Vorfall mit weitreichenden Folgen handelte: Immer mehr betroffene Nutzer meldeten sich, unter anderem auch aus Essen, Remscheid und Telgte.

Es traf einen Netzknotenpunkt

Dann meldete sich Unitymedia selbst bei Twitter zu Wort und klärte auf, was vorgefallen war. Es hieß, bei Tiefbauarbeiten in Münster sei ein Glasfaserkabel beschädigt worden - ausgerechnet an einem zentralen Netzknotenpunkt, wodurch der Ausfall nicht nur lokal beschränkt war.

Unachtsamkeit

Mehrere Zehntausend Kunden des Kabelnetzbetreibers Unitymedia in Nordrhein-Westfalen sollen von dem Unfall auf der Baustelle betroffen sein. Eine Fremdfirma hatte wohl aus Unachtsamkeit bei Tiefbauarbeiten das Glasfaserkabel getroffen. Am frühen Nachmittag konnte ein Technikerteam von Unitymedia die Schadstelle lokalisieren und mit den umfangreichen Reparaturmaßnahmen beginnen.

Es kehrt langsam wieder Normalität ein

Seit den frühen Abendstunden kehrt nun ein wenig Normalität ein. Erste Kunden melden, dass sie ihre Leitungen wieder nutzen können. Wann alle Probleme beseitigt sein werden ist aber noch nicht bekannt.

Laut Unitymedia waren folgende Orte betroffen:

Großer Internet-Vergleichs-Rechner