Die Kamera-Abdeckung...
... macht Probleme
Reparieren ist nicht
Besonders ärgerlich wird dann allerdings erst der Gang zum Apple Support, um die kaputte Saphirglas-Abdeckung reparieren zu lassen: Apple tauscht den Berichten nach nur aus, führt also keine Instandsetzungen der betroffenen Geräte durch. Es gibt also ein neues iPhone X und nicht nur eine neue Abdeckung. Zudem werden diese Schäden nicht im Rahmen der Apple-Garantie ausgeführt. Damit wird eine gebrochene oder gerissene Kamera-Glas-Abdeckung zu einem teuren "Spaß". Apple verlangt den Betroffenen zufolge 99 Dollar im Rahmen der Abwicklung mit der Zusatzgarantie Apple Care, ansonsten kostet es sogar 549 Dollar.Kein Massenphänomen
Wie weit verbreitet das Problem ist, ist derzeit nicht bekannt. Es deutet sich aber an, dass das Glas-Problem zu einem weiteren Ärgernis bei dem Spitzenmodell für Apple wird.Der Defekt könnte auftreten, wenn das iPhone größeren Temperaturschwankungen ausgesetzt ist. Das wiederum könnte natürlich im Winter ebenso auftauchen wie im Sommer, wenn die Temperaturen draußen und in Innenräumen stark unterschiedlich sind.
Von Apple gibt es bislang noch kein offizielles Statement dazu.